Heute möchte ich einen Randshop vorstellen, den wir vor einigen Wochen im Relaunch veröffentlicht haben und wollen hier auch aufzeigen, was mit Randshop alles möglich ist.
Es handelt sich um den Kunden www.schnibbel.de, der seit einigen Jahren Randshop nutzt und viel Zeit in diesen investiert, um Ihn nach vorn zu bringen, mit Erfolg, so sind ständige Umsatzsteigerungen im guten zweistelligen Bereich zu verzeichnen.
In den letzen 6 Monaten wurden verschiedenste Features gemeinsam besprochen und integriert, welche auch in die aktuelle Version 1.5 des Randshops eingebaut wurden. So haben wir die Chance bekommen z.B. die Ajax Suche im Vorfeld vor der 1.5 Veröffentlichung zu integrieren und mit dem Kunden gemeinsam zu testen bzw. zu verfeinern.
Weitere Features sind die Giveaways, mit denen der Kunde seine User für die Einkäufe zusätzlich belohnen kann sowie die Gastbestellung, bei der der Shopkunde sich nicht mehr Registrieren muss, um seine Bestellung abschliessen zu können.
Nachdem das Trustedshopzertifikat schon in der älteren Version zusätzlich integriert wurde, haben wir nun noch die Bewertung mit hinzu genommen, um das Vertrauen des Shopkunden zu vergrössern. Des weiteren werden bekannte Zahlungsarten wie Sofortüberweisung, welche auch aktuell in der 1.5 eingebaut wurde benutzt.
Um den Shopkunden ein gutes Gefühl zu geben, wurde im Frontendbereich auch das Layout komplett neu gestaltet.
Das Ergebniss ist eine sehr gute Konversionrate von über 18%. Als weitere Maßnahmen sind in den nächsten Schritten Optimierungen in dem SEO Bereich geplant, um nun zu der guten Konversionsrate auch die Zugriffe zu erhöhen.
Prozessverbesserung
Durch die steigenden Umsätze wurde es bald Zeit, auch in den Bestellprozessen einige Optimierungen vorzunehmen. So wurde eine komplette Lieferantenverwaltung programmiert, die den Lagerbestand in einer erweiterten Form verwalten lässt und somit z.B. halbautomatisch Bestellungen an den Lieferanten verschickt. Dafür wurde zu dem Lagerbestand ein Bestellbestand sowie ein Mindestbestellbestand hinzugefügt sowie eine eigene Verwaltung für die Lieferanten.
Weiterhin wurde die vorhandene Warenwirtschaft, welche es als Modul zu dem Randshop gibt erweitert um Massenabfertigungen. In den Übersichten ist es möglich mehrere Bestellungen aus zuwählen und diese in einen weiteren Status zu schieben, wodurch die Aktionen der Rechnungstellung und des Mailversandes ausgelöst werden. Zu dem kann für die Verarbeitung der Pakete eine CSV Datei esportiert werden.
Weitere kurz angeschnittene Bereiche sind das Gutschriftensystem, die Optimierung für Zahlungseingangimporte sowie die Erweiterung des Partnerprogamm von Randshop für die Nutzung von Auswertungen für Fremdwerbungen.
Mit diesen Vereinfachungen konnte Arbeitszeit gespart werden, die wieder für andere Zwecke genutzt werden konnte.
Sicherlich können wir noch um einiges ausführlicher bei so manchem Feature eingehen sowie auf andere Erweiterungen hinweisen aber wir möchten natürlich nicht langweilen und die wichtigsten Programmierungen nennen, mit denen der Kunde einige Erfolge bemerken konnte.
Sie können sich gerne eine eigene Meinung machen, wir freuen uns auf Ihre Kommentare.
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